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Gestione della commessa: dal contratto al margine

Contratti, piani, ore e spese di una commessa sono spesso distribuiti tra strumenti diversi. Tarko, software AI-native specializzato nella gestione delle commesse, collega i dati di progetto, dall'offerta al consuntivo, per controllare attività e costi durante l'esecuzione.

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Gestione commessa

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Dove si perde il controllo, Tarko riporta ordine

Ogni funzione dispone di una parte delle informazioni sulla commessa, e il margine emerge quando la decisione che avrebbe potuto modificarlo è già stata presa.

  • Informazioni disperse

    Contratti, riferimenti e documenti sono archiviati in luoghi diversi, rendendo necessarie continue ricostruzioni manuali.

  • Versioni del venduto discordanti

    Amministrazione e project manager rielaborano le stesse righe contrattuali, creando versioni diverse nel tempo.

  • Costi rilevati in ritardo

    Acquisti, subforniture e trasferte incidono sul margine prima che arrivi la relativa fattura o nota spese.

  • Ore registrate a posteriori

    Le ore inserite a fine mese possono essere imputate alla commessa sbagliata, alterandone i costi.

Per approfondire la gestione della commessa

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  1. Apri la commessa dall'offerta

    Dall'offerta nascono contratto, attività e obiettivi: le righe vendute collegano costi, avanzamento e fatturazione.

  2. Pianifica attività e costi

    Attività, risorse e acquisti compongono il budget. I costi dei fornitori sono monitorati durante il lavoro.

  3. Registra ore e avanzamento

    Ore e spese sono registrate durante l'esecuzione; l'avanzamento misura il valore prodotto rispetto al fatturato.

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  1. Insight

    L'agente AI verifica ore, spese e documenti rispetto a budget e regole aziendali. Può compilare una spesa dalla foto dello scontrino prima della revisione.

  2. Guida

    L'agente AI per ogni spesa segnala l'esito dei controlli e motiva la proposta di approvazione o rifiuto.

  3. Esecuzione

    Le righe con valutazione affidabile sono approvate e registrate nello storico, mentre le altre sono predisposte per la persona: l'agente AI approva soltanto entro le regole definite dall'azienda.

  4. Problem Solving

    L'agente AI rileva limiti superati, allegati mancanti, duplicazioni e date incoerenti, spiegando le anomalie da verificare.

  5. Beneficio

    Il controllo si estende a tutte le righe di ore e spese e non a un campione: a chi approva vengono sottoposti i soli casi che richiedono una verifica, con l'analisi già predisposta, e le anomalie emergono durante l'esecuzione della commessa. Il tempo liberato diventa capacità per forecast e gestione della commessa.

  6. Perimetro

    L'agente AI opera su budget, ore e spese della commessa e rispetta i permessi di accesso dell'utente.

  7. Delega

    L'azienda stabilisce, processo per processo, quando l'agente AI può approvare in autonomia, in base all'affidabilità della sua valutazione. Il livello di autonomia può essere modificato nel tempo.

  8. Trasparenza

    L’agente AI registra ogni controllo ed esito con il relativo motivo e lascia alla persona le decisioni sui casi dubbi: si può risalire a chi ha fatto che cosa e perché.

Calcola il tempo che Tarko libera nella gestione della commessa

Il calcolatore, basato sul modello del Politecnico di Milano, misura il tempo restituito sulla gestione delle commesse, l'impatto sul margine e il ritorno dell'investimento.

Calcola ROI
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    -50%

    Tempo per la gestione dei rimborsi

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    -65%

    Tempo per definizione team di lavoro

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    -70%

    Tempo per creare report sulla marginalità

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    -90%

    Tempo per raccolta dati di fatturazione

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Domande frequenti sulla gestione della commessa

Nella commessa stessa, che in Tarko riunisce tutto ciò che la riguarda. - Quando contratto, CIG, referenti e documenti stanno in cartelle e messaggi di posta diversi, ogni richiesta di aggiornamento obbliga a ricomporli, e i documenti scaduti si scoprono tardi. - In Tarko la commessa è un unico oggetto: testata con cliente, CIG e CUP, referenti con il loro ruolo e i loro permessi di visibilità, allegati classificati con la scadenza in vista, obiettivi e contratto. Passa da in compilazione ad approvata e chiusa, e diventa operativa solo da approvata. - Chi chiede a che punto è la commessa trova la risposta in un solo posto.

Partendo dal catalogo dei servizi: in Tarko il servizio venduto porta con sé la struttura della commessa. - Se ogni progetto ridisegna la propria struttura, i progetti non si confrontano, e acquisti, subforniture e spese generali restano fuori dal budget. - Il template dell’item collega la struttura al servizio del catalogo: arrivano già la WBS (Work Breakdown Structure, la scomposizione del lavoro in fasi), le attività per ruolo con l’impegno in ore, le risorse tecniche, gli acquisti, le subforniture, le spese e le spese generali. - All’approvazione i costi a budget diventano il riferimento per ogni consuntivo, e le commesse si confrontano sulla stessa struttura.

Registrandole nel giorno in cui nascono, già legate a commessa e attività. - Le ore scritte a fine mese, a memoria, finiscono a volte sulla commessa sbagliata e spostano un costo senza che nessuno se ne accorga. - In Tarko si registrano in tempo reale, o al più entro la giornata, dall’agenda, dal timesheet o dall’app. L’agente controlla ogni riga e separa quelle conformi da quelle da verificare; sopra la soglia di affidabilità stabilita dall’azienda approva da solo le conformi. - Il project manager esamina in una vista sola soltanto le righe che richiedono una valutazione.

Con una percentuale per ogni commessa, indicata sulla trasferta: in Tarko le spese si ripartiscono da sole secondo quelle percentuali. - Quando un viaggio serve più commesse, dividerne i costi diventa spesso una trattativa interna, e le spese emergono solo a fine mese. - In Tarko la trasferta è un documento a sé, che raccoglie le persone che viaggiano e le commesse coinvolte. Ogni spesa si compila dalla foto dello scontrino e si imputa alla trasferta. Prima di chi approva, l’agente controlla massimali, allegati, ricevute, duplicati e date, e motiva ogni esito. - Ogni commessa riceve la propria quota di costo, già verificata.

Trattando la rifatturazione come una riduzione del costo della commessa, non come un ricavo. - Nei raggruppamenti temporanei di imprese (RTI) capita di rifatturare ad altre imprese il costo di un incarico. Se l’importo finisce tra i ricavi, il fatturato risulta sovrastimato e il margine perde leggibilità. - In Tarko ogni incarico è legato alla subfornitura prevista. La rifatturazione abbassa il costo della commessa e lascia intatti i ricavi, e la piattaforma impedisce di rifatturare più del costo dell’incarico. - Il margine resta leggibile anche nelle commesse in raggruppamento.

In base alla natura del contratto, commessa per commessa, secondo l’OIC 23: in Tarko il criterio si imposta sulla singola commessa. - L’OIC 23 è il principio contabile italiano che regola i lavori in corso su ordinazione. Prevede due criteri: a progetto completato, quando il ricavo si riconosce alla consegna, oppure a corrispettivo maturato, quando si riconosce man mano che il lavoro avanza. Quando produzione e rimanenze si stimano su fogli di calcolo, il valore prodotto nel periodo resta approssimativo. - In Tarko il SAL tecnico misura l’avanzamento reale e fornisce la produzione del periodo su cui il criterio si applica. - La produzione si confronta con il fatturato su un dato misurato, non stimato.

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